云南网讯(记者 熊强)9月19日上午,“树创新榜样 促市场规范 助转型升级——云南旅游以创新驱动产业转型升级暨中恒泰信发展模式研讨会”在昆明召开。旅游业内专家、学者及企业代表结合自己的工作经验,围绕云南在推进“旅游革命”的背景下如何实现旅游产业转型升级进行讲解,赢得现场阵阵掌声。
在研讨会的第一个环节,云南中恒泰信集团向外界推介了他们的“全域旅游R2R经营模式”,旨在通过线上和线下渠道,借助一公开透明的平台,杜绝不合理低价游、强迫消费,打造诚信阳光的商业服务体,助推实现“游客旅游体验自由自在,政府管理服务无处不在”的目标。
昆明市旅行社行业协会会长、云南中恒泰信集团副总裁朱伯威认为,过去的云南旅游业处于粗放竞争阶段,特点为无序和滥价,这是一种非逻辑型的获利模式,生命力无法持久。云南“旅游革命”的目的就是要让旅游产业从粗放向集约过渡,而在这个过渡过程中,正本清源尤为重要。目前,他们正在探索如何更好地实现旅游需求和旅游资源的对接,并希望与“一部手机游云南”平台实现深度合作,通过大数据、物联网等,融合优化旅游资源,建立透明化的旅游管理服务机制,推出个性化的旅游产品。
在中国社科院旅游研究中心学术顾问李明德的眼中,云南依托得天独厚的自然资源环境和丰富多彩的民族风情文化,在旅游业发展的初期取得了瞩目的成绩,但之后存在新业态新产品缺乏、规模化体系化不足等问题。当前旅游市场发展速度非常快,旅游企业要有能满足游客多样性、个性化、定制化需求的产品才具有竞争力,要在探索的过程中不断拓展思路,永远把创新放在首位,才能得到市场的欢迎和认可。
云南新云美国际旅行社创始人徐甘霖表示,企业要敬畏市场、敬畏消费者、敬畏法治,才能找到更好的方法来迎接变化。
北京联合大学旅游规划与发展研究院研究员张金山结合自己曾参与过与南博会、云南跨境旅游合作相关的多个旅游产业项目的研究经验指出,旅游是一个大产业,具有广阔的前景,已被多个国家的政府重视。他说,“一部手机游云南”是智慧旅游的一种体现,而云南“旅游革命”是斩断灰色利益链的一个过程,旅游转型升级就是向着高质量的目标发展,这是大势所趋,推出更加精细化、定制化的产品,采用线上线下结合的模式,才能适应现代旅游的发展要求。
“目前,个性化、休闲旅游产品占旅游产品的份额是20%,未来,个性化定制旅游的需求可能会上升到所有旅游需求的50%,谁来填补这个市场空白?”世界旅游城市联合会(WTCF)特聘专家王笑宇说,企业既需要做好基础的、性价比高的、有品牌保证的旅游产品,也要开发高端旅游产品。通过这种方式,可以让游客在旅游过程中获得良好体验的同时,旅游行业也实现阳光、规范的发展。

